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L'intelligence artificielle évalue les patterns de comportement et suggère les meilleurs moments pour contacter les prospects. Les algorithmes prédictifs permettent aussi d'anticiper les besoins des clients et d'adapter les stratégies de conversion.
Un état des lieux comparatif permet d'identifier les différences. La procédure prévoit une discussion avec le collaborateur pour établir les responsabilités. Des photos ou documents techniques peuvent étayer le dossier.